Avaliação de competências

Uma avaliação de competências é um teste, tarefa, simulação ou exercício estruturado usado para avaliar conhecimentos, discernimento ou habilidades relacionados ao trabalho. Ela pode ocorrer antes de uma entrevista, durante uma ou em uma etapa posterior do processo de contratação.

As avaliações incluem exercícios de programação, tarefas de redação, testes de planilhas, chamadas de simulação, estudos de caso, testes de idioma e questionários sobre conhecimentos profissionais; uma boa avaliação reflete atividades relevantes para a função e oferece instruções claras, expectativas de tempo e critérios de avaliação. Uma avaliação de competências é diferente de um portfólio; um portfólio contém trabalhos selecionados pela pessoa candidata, enquanto uma avaliação apresenta às pessoas candidatas uma tarefa ou medida comum. Ela também pode aparecer em uma entrevista técnica; antes de começar, confirme o prazo, as ferramentas permitidas, as regras de colaboração, o formato de envio e o limite de tempo, e nunca inclua trabalho confidencial de outro empregador.

Por exemplo, uma pessoa candidata a analista pode receber um exercício cronometrado de planilha com dados especificados, ferramentas permitidas e critérios de avaliação.