Entrevista conductual

Una entrevista conductual te pide que describas situaciones específicas del pasado, a menudo comenzando con “Háblame de una ocasión en la que...”. Los empleadores usan estos ejemplos para entender cómo abordaste un trabajo que puede ser relevante para el puesto.

Una respuesta útil explica brevemente la situación, la responsabilidad o el problema, tus propias acciones y el resultado; el método STAR es una forma de organizar esa información. Ante una pregunta sobre un conflicto, no digas solamente que te comunicas bien; describe el desacuerdo, qué hiciste para entenderlo, cómo se llegó a una decisión y qué ocurrió después. Usa “nosotros” para los resultados del equipo y “yo” para tu contribución, de modo que la persona entrevistadora pueda distinguir ambos aspectos; las preguntas conductuales se diferencian de las preguntas hipotéticas; preparar varias historias reales sobre colaboración, prioridades, errores y aprendizaje brinda a la persona candidata evidencia flexible sin inventar un resultado perfecto.

Por ejemplo, una persona entrevistadora podría pedirte que hables de una ocasión en la que resolviste un desacuerdo y luego examinar las acciones que tomaste personalmente.

Concepto relacionado: Método STAR