Verificação de referências

Uma verificação de referências é uma conversa ou questionário de um empregador com pessoas que podem falar sobre o trabalho, a confiabilidade, a conduta ou as qualificações de um candidato. Ela costuma ocorrer no fim do processo de contratação, mas o momento varia.

Peça permissão antes de compartilhar os dados de contato de alguém; explique a vaga, forneça seu currículo atual e lembre a pessoa de projetos ou responsabilidades relevantes para a posição. Não roteirize as respostas nem indique alguém que não possa falar sobre seu trabalho; os empregadores podem perguntar sobre datas, cargo, responsabilidades, pontos fortes, relações de trabalho ou elegibilidade para recontratação. O que uma referência pode divulgar depende da política da empresa e da legislação local; uma verificação de referências é diferente de uma verificação de antecedentes; peça permissão antes de compartilhar os dados de alguém, confirme como a pessoa prefere ser contatada e informe-a sobre a vaga sem roteirizar ou pressionar sua resposta.

Por exemplo, um ex-gerente pode confirmar o cargo de um candidato e explicar como ele lidava com prazos e colaboração.