تصفّح مركز المعرفة
المصطلحات
تعريفات مبسطة لمصطلحات التوظيف والمسار المهني.
إ
- إنجاز
- نتيجة مهمة ساهم المرشح في تحقيقها، مثل تحسين عملية أو بلوغ هدف أو إتمام مشروع.
- إنجاز قابل للقياس
- نتيجة عمل مدعومة برقم أو نسبة مئوية أو مبلغ أو فترة زمنية أو مقياس ملموس آخر.
ا
- الأثر
- التأثير المهم لعمل المرشح على فريق أو عميل أو عملية أو إيرادات أو جودة أو نتيجة أخرى.
- الاختفاء عن التواصل
- عندما يتوقف صاحب العمل أو المرشح عن الرد أثناء عملية التوظيف دون توضيح سبب تغير التواصل.
- التعريف المختصر
- مقدمة قصيرة توضح من هو الشخص، وماذا يعمل، ونوع الفرصة التي يبحث عنها.
- التوفر
- التواريخ أو الساعات أو فترة الإشعار التي توضّح متى يستطيع المرشح بدء العمل أو حضور مقابلة.
- القيادة
- القدرة على توجيه الأشخاص أو القرارات أو العمل نحو هدف، سواء بصفة إدارية رسمية أم لا.
- المؤشرات
- نتائج قابلة للقياس، مثل الإيرادات أو الوقت الموفر أو خفض الأخطاء أو عدد المستفيدين، تُستخدم لعرض حجم العمل.
- المتابعة بعد المقابلة
- رسالة أو إجراء في الوقت المناسب بعد المقابلة لتأكيد الاهتمام أو الإجابة عن سؤال متبقٍ أو تقديم معلومات مطلوبة.
ت
- تجربة المرشح
- كيفية تجربة الشخص لعملية التوظيف لدى صاحب العمل، بما يشمل التواصل والمقابلات والتوقيت والملاحظات.
- تقييم المهارات
- اختبار أو تمرين أو تقييم منظم يُستخدم لقياس قدرة المرشح في مجال مهارة محدد.
- توقعات الراتب
- نطاق الراتب أو المبلغ الذي يتوقعه المرشح للوظيفة، بناءً على المنصب والموقع والخبرة المطلوبة.
ث
- ثقافة الشركة
- القيم وعادات العمل والتوقعات والسلوكيات المشتركة التي تشكل طريقة عمل الأشخاص في المؤسسة.
ر
- رسالة شكر
- رسالة قصيرة تُرسل بعد المقابلة لشكر المحاور، وتأكيد الاهتمام ذي الصلة، وتوضيح أي نقطة مفيدة.
ص
- صاحب مصلحة
- شخص أو مجموعة تتأثر بمشروع أو قرار أو نتيجة، مثل عميل أو زميل أو مدير أو شريك.
ط
- طريقة STAR
- طريقة لتنظيم مثال عبر شرح الموقف والمهمة والإجراء والنتيجة.
ل
- لجنة المقابلة
- مجموعة من المحاورين يقيّمون المرشح معًا خلال مرحلة واحدة من عملية التوظيف.
م
- متعدد التخصصات
- يتضمن أشخاصًا أو أعمالًا من أكثر من قسم أو تخصص أو وظيفة مهنية.
- مدير التوظيف
- الشخص المسؤول عن شغل وظيفة ما، وغالبًا عن إدارة الموظف بعد توظيفه.
- مسؤول توظيف
- متخصص توظيف يحدد المرشحين ويتواصل معهم ويفرزهم ويرشدهم خلال عملية التوظيف لدى صاحب العمل.
- مقابلة تقنية
- مقابلة تقيّم المعرفة الخاصة بالوظيفة أو القدرة على حل المشكلات من خلال أسئلة أو تمارين أو عروض عملية.
- مقابلة دراسة حالة
- تمرين في المقابلة يحلل فيه المرشح مشكلة تجارية ويعرض توصية منظمة.
- مقابلة سلوكية
- مقابلة تطلب أمثلة على تصرفات سابقة لفهم كيفية تعامل المرشح مع مواقف ذات صلة.
- مقابلة عبر الفيديو
- مقابلة تُجرى عبر برنامج للاجتماعات المرئية، مباشرة أو من خلال ردود مسجلة على أسئلة صاحب العمل.
- مقابلة غير منظمة
- مقابلة تعتمد على حوار مرن بدلًا من طرح الأسئلة المخطط لها نفسها على كل مرشح.
- مقابلة فرز
- محادثة مبكرة للتأكد من المؤهلات الأساسية والاهتمام والتوفر وتوقعات الراتب.
- مقابلة فرز أولية
- مقابلة مبكرة ومختصرة، غالبًا عبر الهاتف أو الفيديو، للتأكد من المؤهلات الأساسية والاهتمام قبل المراحل التالية.
- مهارة شخصية
- سلوك قابل للنقل أو قدرة في التعامل مع الآخرين، مثل التواصل أو التعاون أو التكيف.
ن
- نطاق الراتب
- الحد الأدنى والحد الأقصى للراتب الذي خصصه صاحب العمل أو يفكر فيه المرشح للوظيفة.
- نموذج عمل
- مثال على عمل مكتمل أو مهمة عملية تُستخدم لإظهار كيفية تطبيق المرشح للمهارات ذات الصلة.