القائمة

شروط الخدمة

آخر تحديث: 2 سبتمبر 2025

تحدد شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك واستخدامك لموقع Democruit ("الموقع")، بالإضافة إلى جميع المنتجات والخدمات والبرامج المرتبطة التي تُقدَّم تحت العلامة التجارية Democruit (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). في هذه الاتفاقية، تشير "Democruit" و"نحن" و"لنا" إلى شركة Aequovia, LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة في ديلاوير، تعمل تحت اسم المنتج Democruit. وتشمل الإشارات إلى "أنت" أو "لك" أو "المستخدم" أو "الشركة" جميع الأفراد والكيانات الذين يصلون إلى الخدمات أو يستخدمونها، سواء نيابة عن منظمة أو بصفتهم الشخصية — بما في ذلك الموظفون والممثلون والمستخدمون المعتمدون الآخرون للشركة. في مثل هذه الحالات، يُشار إلى الشركة أو المنظمة باسم "الشركة"، ويكون جميع الأفراد الذين يستخدمون الخدمات نيابة عنها ملزمين بشكل جماعي بهذه الشروط.

إذا كنت تصل إلى الخدمات نيابة عن شركة أو كيان قانوني آخر، فإنك تؤكد أن لديك السلطة لقبول هذه الشروط نيابة عنها، أو أن ممثلاً معتمدًا قد وافق على هذه الشروط نيابة عن ذلك الكيان. تتضمن هذه الشروط أيضًا سياسة الخصوصية الخاصة بنا كمرجع، وكلا الوثيقتين مصممتان للامتثال للمتطلبات المعمول بها في اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).

إذا كنت تتفاعل معنا فقط كمتلقٍ للتسويق (على سبيل المثال، تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية دون إنشاء حساب أو استخدام الخدمات)، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا هي التي تنطبق عليك فقط.

يرجى مراجعة هذه الشروط بعناية، حيث تتضمن تفاصيل مهمة حول حقوقك ومسؤولياتك القانونية، وقيود المسؤولية، وإجراءات حل النزاعات، بما في ذلك التحكيم الإلزامي. إذا كنت لا توافق بشكل كامل على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.

1. حسابات المستخدمين والأهلية

يجب أن لا يقل عمرك عن 16 عامًا لاستخدام الخدمات. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلا يجوز لك استخدام الخدمات إلا بموافقة وإشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني، وفقط إذا كان ذلك مسموحًا به بموجب قوانين ولايتك القضائية. في بعض المواقع، قد يكون الحد الأدنى للعمر أعلى (على سبيل المثال، 18 عامًا)؛ وفي هذه الحالات، ينطبق شرط العمر الأعلى.

للوصول إلى ميزات معينة، قد يُطلب منك إنشاء حساب وتقديم معلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. Democruit ليست مسؤولة عن الخسائر الناتجة عن الوصول غير المصرح به ما لم يكن ذلك بسبب إهمالنا.

2. الخدمة

ستبذل Democruit جهودًا معقولة تجاريًا، بما يتفق مع معايير الصناعة، لتقديم الخدمة بالجودة والموثوقية والسرعة المناسبة.

3. أرصدة التجربة المجانية

يجوز لـ Democruit، وفقًا لتقديرها الخاص، تقديم أرصدة ترويجية مجانية لتجارب محدودة المدة أو لاختبار الميزات. هذه الأرصدة ليس لها قيمة نقدية، وهي غير قابلة للتحويل، وقد تنتهي صلاحيتها أو يتم إلغاؤها في أي وقت دون إشعار مسبق.

4. الفترة التجريبية

خلال أي فترة تجريبية، يتم تقديم الخدمات على أساس "كما هي"، ولا تقدم Democruit أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات تتعلق بالقابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك، أو أن الخدمات ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة. قد تكون الميزات التجريبية غير مكتملة أو تحتوي على أخطاء أو تخضع للتغيير دون إشعار. من خلال المشاركة في برنامج تجريبي، فإنك تقر بأن الخدمات ذات طبيعة تجريبية وتوافق على استخدامها على مسؤوليتك الخاصة. لن تتحمل Democruit أي مسؤولية عن أي ضرر أو أضرار تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للخدمات خلال الفترة التجريبية.

5. السرية والملكية

5.1 المعلومات السرية

يدرك كل طرف ("الطرف المتلقي") أن الطرف الآخر ("الطرف المفصح") قد يشارك معلومات سرية تجارية أو فنية أو مالية فيما يتعلق بهذه الاتفاقية ("المعلومات السرية"). بالنسبة لـ Democruit، يشمل ذلك البيانات الداخلية غير العامة المتعلقة بميزات وتصميم وأداء الخدمات. بالنسبة للمستخدم، تشمل المعلومات السرية البيانات المقدمة إلى Democruit والتي تكون ضرورية لتقديم الخدمات ("بيانات المستخدم"). يوافق الطرف المتلقي على:

  • اتخاذ خطوات معقولة تجاريًا لحماية المعلومات السرية من الوصول أو الكشف غير المصرح به
  • استخدام هذه المعلومات فقط للأغراض المتوافقة مع تقديم أو تلقي الخدمات بموجب هذه الاتفاقية.

لا يمتد هذا الالتزام إلى أي معلومات:

  • أصبحت عامة دون أي خرق من جانب الطرف المتلقي،
  • كانت في حوزة الطرف المتلقي بشكل قانوني قبل الكشف عنها من قبل الطرف المفصح،
  • تم الحصول عليها بشكل صحيح من مصدر آخر دون واجب السرية،
  • تم تطويرها بشكل مستقل من قبل الطرف المتلقي دون استخدام المعلومات السرية للطرف المفصح، أو
  • يجب الكشف عنها بموجب القانون أو اللوائح أو أمر من المحكمة المعمول بها.

تظل التزامات السرية هذه سارية المفعول طالما ظلت المعلومات سرية.

5.2 البيانات والملكية الفكرية

تحتفظ بالملكية الكاملة لأي سير ذاتية أو خطابات تعريفية أو أوصاف وظيفية أو معلومات شخصية أو أي محتوى آخر تقدمه من خلال الخدمات ("بيانات المستخدم"). لا تدعي Democruit ملكية بيانات المستخدم الخاصة بك. أنت تمنح Democruit ترخيصًا محدودًا وغير حصري وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام واستضافة وإعادة إنتاج ومعالجة بيانات المستخدم فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات وصيانتها وتحسينها ودعمها.

تحتفظ Democruit بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر برامجها ومنصتها وتصميماتها وميزاتها ونماذج الذكاء الاصطناعي والتحسينات والتكنولوجيا أو المحتوى ذي الصلة، بغض النظر عما إذا كانت هذه العناصر قد تم تطويرها بشكل مستقل من قبل Democruit أو استجابةً لملاحظات أو طلبات أو اقتراحات منك.

لا يمنح هذا القسم أيًا من الطرفين أي حقوق أو ملكية أو مصلحة في الملكية الفكرية للطرف الآخر، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط.

5.3 بيانات الاستخدام والتحليلات

تحتفظ Democruit بالقدرة على جمع وتقييم البيانات الناتجة عن استخدام الخدمات والبنية التحتية ذات الصلة، بما في ذلك المعلومات المستمدة من بيانات المستخدم. يمكن استخدام هذه البيانات لمراقبة الخدمات وتحسينها، ودعم جهود التشخيص، وإبلاغ التطوير المستقبلي. يجوز لـ Democruit أيضًا مشاركة رؤى مجمعة أو مجهولة المصدر لا تكشف عن أي بيانات عملاء يمكن تحديدها. لا يتم منح أي حقوق ملكية فكرية أو تراخيص لأي من الطرفين ما لم يتم تحديد ذلك صراحةً في هذه الاتفاقية.

6. التزامات المستخدم وقيود الخدمة

يقر المستخدم ويضمن ويوافق على أنه سيستخدم الخدمات وفقًا لسياسات Democruit المنشورة السارية في ذلك الوقت، وكذلك جميع القوانين واللوائح المعمول بها. في حين أن Democruit ليست ملزمة بمراقبة استخدام المستخدم للخدمات، فإنها تحتفظ بالحق في القيام بذلك وقد تعلق أو تقيد الوصول إذا قررت أن الاستخدام ينتهك - أو يُزعم أنه ينتهك - هذه الاتفاقية أو القانون المعمول به.

لا يجوز للمستخدم، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر: إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو تفكيك أو محاولة اشتقاق الكود المصدري أو الكود الهدف أو الهيكل الأساسي أو الأفكار أو المعرفة الفنية أو الخوارزميات المتعلقة بالخدمات أو أي برنامج أو وثائق أو بيانات متعلقة بالخدمات؛ أو تعديل أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على الخدمات أو أي برنامج (باستثناء ما هو مصرح به صراحةً من قبل Democruit أو المسموح به ضمن الخدمات)؛ أو استخدام الخدمات للمشاركة الزمنية أو لصالح أي طرف ثالث؛ أو إزالة أي إشعارات أو ملصقات ملكية. بالنسبة لأي برنامج يتم توزيعه أو إتاحته للمستخدم للاستخدام في مقره أو على أجهزته، تمنح Democruit المستخدم ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن لاستخدام هذا البرنامج فقط فيما يتعلق بالخدمات وفقط لمدة الاتفاقية.

يقر المستخدم ويضمن كذلك ما يلي: (أ) أن استخدامه للخدمات سيمتثل في جميع الأوقات لهذه الاتفاقية وجميع القوانين واللوائح المعمول بها؛ (ب) أن استخدامه للخدمات، بما في ذلك أي بيانات مستخدم مقدمة، لن ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية لأي طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأسرار التجارية أو العلامات التجارية أو حقوق النشر أو براءات الاختراع؛ و (ج) على الرغم من أي شيء في هذه الشروط، فقد حصل على جميع الحقوق والموافقات والتراخيص اللازمة من أصحاب البيانات لتقديم ومعالجة أي بيانات شخصية (على النحو المحدد في سياسة خصوصية Democruit) يتم نقلها من خلال الخدمات. يوافق المستخدم على الدفاع عن Democruit وتعويضها وحمايتها، إلى جانب مديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وشركتها الأم والشركات التابعة لها، من وضد أي وجميع الالتزامات والخسائر والأضرار والتكاليف والنفقات - بما في ذلك أتعاب المحامين والمهنيين من الأطراف الثالثة المعقولة - الناشئة عن أي خرق للإقرارات أو الالتزامات المنصوص عليها هنا.

6.1 المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

قد تستخدم بعض الخدمات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في إنشاء السير الذاتية أو خطابات التعريف أو الاقتراحات. بينما نسعى جاهدين لتحقيق الدقة، فإنك تقر بأن المخرجات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي قد لا تكون خالية من الأخطاء أو محدثة أو مصممة خصيصًا لكل موقف. أنت وحدك المسؤول عن مراجعة المحتوى واستخدامه. تخلي Democruit مسؤوليتها عن القرارات المستندة إلى النتائج التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.

6.2 محتوى المستخدم

تحتفظ بملكية أي محتوى أو معلومات أو مواد تقوم بتحميلها أو إرسالها إلى الخدمات ("محتوى المستخدم"). من خلال إرسال محتوى المستخدم، فإنك تمنح Democruit ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام هذا المحتوى وتعديله وتكييفه وعرضه فقط لغرض توفير الخدمات وتحسينها.

أنت وحدك المسؤول عن ضمان أن محتوى المستخدم الخاص بك:

  • لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث؛
  • يمتثل للقوانين واللوائح المعمول بها؛
  • ليس كاذبًا أو مضللاً أو خادعًا.

لا تقوم Democruit بفحص محتوى المستخدم مسبقًا ولكنها تحتفظ بالحق في إزالة أو تعطيل الوصول إلى أي محتوى ينتهك هذه الشروط أو القانون المعمول به.

7. السلوك المحظور

من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على عدم الانخراط في أي من الأنشطة المحظورة التالية. تحتفظ Democruit بالحق في التحقيق واتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص، وفقًا لتقدير Democruit الخاص، ينتهك هذا الحكم.

أنت توافق على عدم:

  1. انتهاك أي قوانين أو حقوق
    • استخدام الخدمات بأي طريقة تنتهك أي قانون أو لائحة أو حق طرف ثالث معمول به، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو الحقوق التعاقدية.
  2. تعطيل أو التدخل في الخدمات
    • التدخل في أو تعطيل سلامة أو أداء الخدمات أو الشبكات أو الخوادم.
    • محاولة فحص أو مسح أو اختبار ضعف الخدمات أو خرق أي تدابير أمنية أو مصادقة.
  3. استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية أو ضارة
    • إرسال أو مشاركة أي محتوى تشهيري أو فاحش أو مسيء أو بغيض أو تمييزي أو مزعج أو مرفوض بأي شكل آخر.
    • تحميل أو نقل أو توزيع فيروسات أو برامج ضارة أو أي تعليمات برمجية ضارة أخرى.
  4. الهندسة العكسية أو إساءة استخدام المنصة
    • إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو تفكيك أو محاولة اكتشاف الكود المصدري أو الأفكار أو الخوارزميات الأساسية للخدمات.
    • نسخ أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من الخدمات أو توزيعه باستثناء ما هو مسموح به صراحةً من قبل Democruit.
  5. إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي أو الأدوات القائمة على البيانات
    • استخدام أي محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي لخداع أو انتحال شخصية أو تحريف نفسك أو الآخرين.
    • محاولة تدريب أو ضبط أو استخراج البيانات من ميزات الذكاء الاصطناعي بطريقة تنتهك استخدامنا المقصود أو حقوق الآخرين.
  6. التحايل على ضوابط الوصول أو الدفع
    • محاولة التحايل على متطلبات الدفع أو حدود الميزات أو حدود الاستخدام أو ضوابط الوصول القائمة على الرصيد.
    • الوصول إلى الخدمات أو استخدامها دون إذن مناسب أو من خلال بيانات اعتماد مزيفة.
  7. استغلال أو إثقال كاهل المنصة
    • استخدام أنظمة آلية أو روبوتات أو برامج نصية لاستخراج البيانات أو كشطها على نطاق واسع أو إثقال كاهل النظام أو إرسال طلبات مفرطة.
    • استخدام الخدمات بطريقة تهدف إلى التحايل على حدود الاستخدام العادية أو التدخل في تجارب الآخرين.
  8. انتحال الشخصية أو التحريف
    • انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو التصريح كذباً أو تحريف انتمائك لأي فرد أو منظمة.
  9. استخدام المنصة لأغراض تنافسية
    • استخدام الخدمات لقياس الأداء أو لتطوير منتج أو خدمة منافسة.

قد يؤدي انتهاك أي مما سبق إلى تعليق أو إنهاء حسابك على الفور، وتقييد الوصول إلى الخدمات، و/أو اتخاذ إجراءات قانونية. تحتفظ Democruit بالحق في إبلاغ السلطات المختصة بالنشاط غير القانوني عند الاقتضاء.

8. الرسوم والخدمات القائمة على الرصيد

تقدم Democruit ميزات معينة مجانًا وغيرها كخدمات مدفوعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. بالنسبة للميزات المدفوعة، تستخدم Democruit نموذج استخدام قائم على الرصيد ("الأرصدة") يسمح للمستخدمين بشراء واستهلاك الخدمات عند الطلب. تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي دفع من جهات خارجية (مثل Stripe). لا تقوم Democruit بجمع أو تخزين تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك.

شراء الأرصدة: يجب شراء الأرصدة يدويًا من خلال منصة Democruit. جميع عمليات شراء الأرصدة هي معاملات لمرة واحدة ولا يتم تجديدها تلقائيًا ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً. بمجرد دفع سعر الخطة بالكامل، سيصبح المستخدمون مؤهلين لبرنامج زراعة الأشجار الخاص بـ Democruit. بعد انتهاء فترة استرداد الأموال أو بمجرد استخدام رصيد واحد على الأقل تم شراؤه (أيهما يحدث أولاً)، يجب عليك تفعيل عملية زراعة الأشجار من لوحة تحكم Democruit الخاصة بك. في تلك المرحلة، سيُطلب منك اختيار ما إذا كان اسمك يُشارك مع Tree-Nation أو يُعرض بتنسيق مجهول الهوية (مثل "أحمد ع." أو "*** ***"). إذا لم تتخذ أي إجراء خلال شهر واحد (1)، فسيتم زرع شجرتك على أي حال تحت تسمية "مستخدم مجهول" ولن يتم مشاركة أي بيانات شخصية مع Tree-Nation.

استخدام الأرصدة: يتم خصم الأرصدة بناءً على قيمة الرصيد الخاصة بالميزة المخصصة لكل خدمة مدفوعة. قد يختلف هذا حسب الميزة (على سبيل المثال، إنشاء السيرة الذاتية، تخصيص خطاب التعريف). سيتم عرض عدد الأرصدة المطلوبة لكل ميزة بوضوح قبل الاستخدام.

انتهاء صلاحية الرصيد: جميع الأرصدة المشتراة صالحة لمدة عامين (2) من تاريخ الشراء. ستنتهي صلاحية أي أرصدة غير مستخدمة تلقائيًا في نهاية هذه الفترة. الأرصدة منتهية الصلاحية غير قابلة للاسترداد ولا يمكن إعادتها أو تمديدها.

عدم استرداد الأموال للأرصدة المستخدمة أو منتهية الصلاحية: الأرصدة، بمجرد استخدامها أو انتهاء صلاحيتها، غير قابلة للاسترداد ما لم يقتض القانون المعمول به أو ينص على خلاف ذلك كتابةً من قبل Democruit.

تحديثات الأسعار والشروط: تحتفظ Democruit بالحق في تغيير أسعارها أو هيكل أرصدتها أو نطاق الخدمات القائمة على الرصيد في أي وقت. سنقدم إشعارًا مسبقًا معقولاً بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني للمستخدم.

8.1 تسعير يركز على المرشح وقائم على الثقة

لدعم الباحثين عن عمل، تقدم Democruit نموذج تسعير اختياري يركز على المرشح. بموجب هذا النموذج، يمكنك اختيار دفع نصف سعر الخطة مقدمًا، مع خيار (وليس التزامًا) بدفع النصف المتبقي فقط إذا حصلت على وظيفة في غضون اثني عشر (12) شهرًا من الشراء.

يعتمد نموذج الدفع هذا على الثقة: لا يلزم إثبات التوظيف. سنرسل رسائل بريد إلكتروني تذكيرية دورية بخصوص الدفعة الثانية الاختيارية.

ملاحظات هامة:

  • الدفعة الأولية نصف المبلغ غير قابلة للاسترداد وتغطي تكاليف البنية التحتية والمنصة.
  • الدفعة الثانية طوعية، ولكن باستخدام هذا النموذج فإنك توافق على أنه يجوز لـ Democruit الاتصال بك برسائل تذكير لمدة تصل إلى 12 شهرًا.
  • لا يشمل التسعير الذي يركز على المرشح رعاية زراعة الأشجار ما لم يتم دفع مبلغ الخطة بالكامل.
  • لا يؤثر اختيار خيار التسعير الذي يركز على المرشح على حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها.

9. تغييرات الرسوم

تحتفظ Democruit بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تعديل الأسعار أو معدلات استهلاك الرصيد أو نطاق الميزات المرتبطة بالأرصدة في أي وقت.

إذا تم إجراء تغييرات جوهرية على أسعار الرصيد أو كيفية استخدام الأرصدة (على سبيل المثال، التغييرات في عدد الأرصدة المطلوبة لكل ميزة)، فستقدم Democruit إشعارًا مسبقًا معقولاً عبر الموقع الإلكتروني أو عن طريق البريد الإلكتروني.

يشكل استمرار استخدام الميزات المدفوعة بعد دخول هذه التغييرات حيز التنفيذ موافقتك على الأسعار والشروط المحدثة. إذا كنت لا توافق على الرسوم المعدلة، فإن الحل الوحيد المتاح لك هو التوقف عن استخدام الخدمات المتأثرة قبل دخول التغييرات حيز التنفيذ.

لن تؤثر التغييرات على الأرصدة المشتراة مسبقًا، والتي ستظل صالحة بموجب الشروط السارية وقت الشراء حتى انتهاء صلاحيتها.

10. سياسة استرداد الأموال

عمليات شراء أرصدة الذكاء الاصطناعي غير قابلة للاسترداد بشكل عام. ومع ذلك، يمكنك طلب استرداد الأموال إذا:

  • تم تقديم الطلب في غضون 14 يومًا من الشراء، و
  • لم يتم استخدام أي من الأرصدة المشتراة.

بمجرد استخدام أي أرصدة، يصبح الشراء غير قابل للاسترداد، بغض النظر عن عدد الأرصدة المتبقية.

يمكن تقديم طلبات استرداد الأموال عن طريق الاتصال بنا على info@democruit.com. ستتم مراجعة كل طلب بما يتماشى مع هذه الشروط وقوانين حماية المستهلك المعمول بها (مثل فترات التهدئة الإلزامية في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة).

الأرصدة التي انتهت صلاحيتها بعد فترة صلاحيتها غير مؤهلة لاسترداد الأموال.

بالنسبة للمدفوعات المرتبطة ببرنامج زراعة الأشجار الخاص بنا، ستكون مؤهلاً لتفعيل عملية زراعة الأشجار من لوحة التحكم الخاصة بك بمجرد دفع سعر الخطة بالكامل. لا يمكن زراعة الشجرة إلا بعد انتهاء فترة استرداد الأموال أو بمجرد استخدام رصيد واحد على الأقل تم شراؤه، أيهما يحدث أولاً. إذا طلبت واستلمت استردادًا قبل تفعيل عملية زراعة الأشجار، فلن يتم زراعة أي شجرة.

11. التعليق والإنهاء من قبل Democruit

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في إلغاء أو تعليق الخدمات، بما في ذلك لسوء الاستخدام المشتبه به أو خرق هذه الشروط أو الامتثال القانوني. في مثل هذه الحالات، قد نقيد الوصول إلى حسابك والبيانات ذات الصلة. حيثما كان ذلك ممكنًا، سنقدم إشعارًا قبل الإنهاء. يمكنك الاتصال بنا لطلب تصدير البيانات إذا كان ذلك ممكنًا بموجب القانون أو خطتك.

12. الإنهاء من قبل المستخدم

يمكنك إنهاء استخدامك للخدمات في أي وقت عن طريق إيقاف حسابك أو التوقف عن الوصول إلى المنصة. لطلب إنهاء الحساب رسميًا، يمكنك الاتصال بنا على info@democruit.com مع طلبك.

يرجى ملاحظة ما يلي:

1. بيانات الحساب

عند الإنهاء، قد يتم حذف وصولك إلى حسابك وأي بيانات مرتبطة به بشكل دائم. نوصي بتنزيل أي معلومات مهمة قبل تقديم طلب الإنهاء.

2. الأرصدة والميزات المدفوعة

لا يمنحك إنهاء حسابك الحق في استرداد أي أرصدة متبقية أو رسوم مدفوعة مسبقًا، ما لم يقتض القانون أو ينص على خلاف ذلك صراحةً في سياسة استرداد الأموال الخاصة بنا.

3. الأحكام الباقية

ستبقى الأحكام التالية سارية المفعول بعد الإنهاء: السرية والملكية، وبيانات الاستخدام والتحليلات، وإخلاء المسؤولية عن الضمان، وتحديد المسؤولية، وحل النزاعات، وأي أحكام أخرى يجب أن تظل سارية بطبيعتها.

4. أثر الإنهاء

لا يعفيك الإنهاء من أي التزامات دفع مستحقة أو التزامات تم تكبدها قبل الإنهاء.

إذا قمت بإنهاء استخدامك للخدمات ورغبت لاحقًا في إعادة تنشيط حسابك، فيمكنك الاتصال بـ Democruit للاستعلام عن خيارات إعادة التنشيط، مع مراعاة شروطنا وتوافرنا في ذلك الوقت.

13. الضمان وإخلاء المسؤولية

ستبذل Democruit جهودًا معقولة تجاريًا، بما يتفق مع معايير الصناعة، للحفاظ على الخدمات بأقل قدر من الأخطاء ووقت التوقف. سيتم تنفيذ أي خدمات تنفيذ أو تأهيل مقدمة بطريقة مهنية. قد تكون الخدمات غير متاحة مؤقتًا بسبب الصيانة المجدولة أو الإصلاحات الطارئة أو انقطاع خدمات الجهات الخارجية أو الأحداث الخارجة عن سيطرة Democruit. في مثل هذه الحالات، ستسعى Democruit إلى تقديم إشعار مسبق عبر البريد الإلكتروني أو الاتصالات المكتوبة عندما يكون ذلك ممكنًا.

ومع ذلك، لا تضمن Democruit خدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، كما أنها لا تضمن نتائج محددة من استخدام الخدمات. ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً في هذا القسم، يتم تقديم الخدمات على أساس "كما هي". تخلي Democruit مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

14. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون وبغض النظر عن أي شيء يتعارض مع ذلك، لن تكون Democruit وموردوها والشركات التابعة لها ومسؤولوها ووكلاؤها ومقاولوها وموظفوها مسؤولين بموجب أي عقد أو ضرر أو مسؤولية صارمة أو أي نظرية أخرى عن:

  • أي انقطاعات أو أخطاء أو فقدان للبيانات أو تلف للبيانات أو تكاليف مرتبطة باستبدال التكنولوجيا أو السلع أو الخدمات؛
  • الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو النموذجية أو التبعية؛
  • الأضرار الناتجة عن أسباب خارجة عن سيطرة Democruit المعقولة؛
  • أو أي أضرار تراكمية تتجاوز إجمالي الرسوم التي دفعها العميل إلى Democruit مقابل الخدمات خلال الأشهر الثلاثة (3) السابقة للحادث الذي أدى إلى المسؤولية.

تنطبق هذه القيود بغض النظر عما إذا تم إخطار Democruit بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

15. العلامات التجارية والدعاية

تمنح Democruit المستخدمين ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وعالميًا لاستخدام اسم وشعار Democruit فقط للإشارة الشخصية وغير التجارية إلى الخدمات (على سبيل المثال، "تم إنشاؤه باستخدام Democruit").

لا يجوز للمستخدمين استخدام أسماء أو شعارات أو علامات تجارية لـ Democruit أو Aequovia دون موافقتنا الخطية المسبقة.

يجوز لـ Democruit، بموافقتك، استخدام اسمك أو شعارك أو شهادتك لأغراض تسويقية أو ترويجية (على سبيل المثال، دراسات الحالة أو قصص النجاح أو الشهادات).

16. التغييرات على الشروط

تحتفظ Democruit بالحق في تحديث أو مراجعة هذه الشروط في أي وقت. ستحل أحدث نسخة محل جميع الإصدارات السابقة. ما لم يُنص على خلاف ذلك، تصبح التحديثات سارية المفعول في التاريخ المدرج في أعلى الشروط. ستبذل Democruit جهودًا معقولة لإخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية مسبقًا، والتي قد تشمل إشعارات من خلال بوابة حساب المستخدم أو عبر البريد الإلكتروني.

نوصي بالتحقق من تاريخ السريان بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تعديلات. يشكل استمرار استخدام الخدمات بعد دخول الشروط المحدثة حيز التنفيذ موافقتك على هذه التغييرات. إذا كنت لا توافق، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات. بالنسبة للمستخدمين الذين لديهم اشتراكات نشطة، سيتم تطبيق التغييرات على الشروط عند فترة التجديد التالية.

من وقت لآخر، قد تقوم Democruit بتعديل أو إيقاف ميزات الخدمات، بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات أو مجموعات تطوير البرامج. حيثما كان ذلك ممكنًا، ستقدم Democruit إشعارًا قبل 30 يومًا على الأقل لأي تغييرات غير متوافقة مع الإصدارات السابقة.

إذا أصبح الوصول إلى مصادر البيانات العامة، مثل محتوى متجر التطبيقات أو المراجعات عبر الإنترنت ("المراجعات العامة")، مقيدًا، فقد يتم تقليل نطاق خدمات Democruit وفقًا لذلك، ولن تتحمل Democruit المسؤولية عن مثل هذه التغييرات في الوظائف.

17. القانون الحاكم وحل النزاعات وأحكام متنوعة

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة، بغض النظر عن مبادئ تعارض القوانين الخاصة بها.

17.1 حل النزاعات

يتم تسوية أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو الخدمات أو أي معاملات ذات صلة بشكل نهائي عن طريق التحكيم الملزم الذي تديره جمعية التحكيم الأمريكية (AAA) وفقًا لقواعد التحكيم التجاري الخاصة بها. يتم إجراء التحكيم باللغة الإنجليزية ويُعقد في ويلمنجتون، ديلاوير، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك كتابةً.

يتم إجراء التحكيم بواسطة محكم واحد. يتحمل كل طرف تكاليفه ونفقاته القانونية المتعلقة بالتحكيم، باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به أو قواعد غرفة التجارة الدولية. يكون قرار المحكم وحكمه نهائيًا وملزمًا لكلا الطرفين، ويجوز إدخال الحكم الصادر عن المحكم في أي محكمة ذات اختصاص.

17.2 الاستثناءات

يجوز لأي من الطرفين:

  • طلب تعويض عيني أو منصف (مثل وقف الاستخدام غير المصرح به أو إساءة استخدام الخدمات، أو حماية حقوق الملكية الفكرية) في أي محكمة ذات اختصاص قضائي؛
  • رفع دعاوى فردية في محكمة الدعاوى الصغيرة، إذا كان ذلك ممكنًا ومسموحًا به بموجب القانون المحلي.

بالموافقة على هذه الشروط، يتنازل كل منكما أنت و Democruit عن الحق في محاكمة أمام هيئة محلفين ويتنازلان عن أي حق في المشاركة في دعاوى جماعية أو تحكيم جماعي أو دعاوى تمثيلية.

17.3 أحكام متنوعة

لن تكون Democruit مسؤولة عن فشل أو تأخير في الأداء بسبب أسباب خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القضاء والقدر أو انقطاع الإنترنت أو القيود الحكومية أو النزاعات العمالية أو أحداث القوة القاهرة الأخرى.

تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين Democruit، وتحل محل جميع الاتفاقيات الشفوية والمكتوبة السابقة. يجب أن يكون أي تعديل أو تنازل أو تعديل كتابيًا وموقعًا من قبل كلا الطرفين ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الشروط.

لا يتم إنشاء أي علاقة وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف بموجب هذه الشروط. لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقة خطية مسبقة من Democruit. يجوز لـ Democruit التنازل بحرية عن حقوقها والتزاماتها أو نقلها.

إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

يجب أن تكون جميع الإشعارات مكتوبة وتعتبر قد تم تقديمها (1) عند التسليم إذا تم تسليمها شخصيًا، (2) عند الاستلام إذا تم إرسالها بالبريد المعتمد أو المسجل، (3) عند الإرسال إذا تم إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني مع تأكيد، أو (4) في يوم العمل التالي إذا تم إرسالها بواسطة شركة شحن ليلية حسنة السمعة.

قد تتكامل خدمات Democruit مع أدوات أو خدمات جهات خارجية. باستثناء الحالات التي يقتضيها القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، لا تتحكم Democruit في خدمات الجهات الخارجية أو تصادق عليها وليست مسؤولة عن توفرها أو محتواها أو أدائها. استخدامك لهذه الخدمات على مسؤوليتك الخاصة.

قد تتكامل خدمات Democruit مع أدوات أو خدمات جهات خارجية. يخضع استخدامك لخدمات الجهات الخارجية هذه لشروطها وأحكامها الخاصة. لا تتحكم Democruit في خدمات الجهات الخارجية أو تصادق عليها وليست مسؤولة عن توفرها أو محتواها أو أمانها أو أدائها. استخدامك لهذه الخدمات على مسؤوليتك الخاصة.

باستخدام أي من هذه التكاملات، فإنك تعفي Democruit والشركات التابعة لها من أي مطالبات أو التزامات تنشأ عن تلك التفاعلات. بالنسبة لسكان كاليفورنيا، يشمل هذا التنازل عن المادة 1542 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، وتتنازل بالمثل عن أي حقوق معادلة بموجب قوانين أي ولاية قضائية أخرى.

18. حماية البيانات والخصوصية

يخضع استخدامك للخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تحدد كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR). باستخدام الخدمات، فإنك توافق على جمع ومعالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح فيها.

إذا قمنا بنقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فسنضمن الحماية الكافية عبر البنود التعاقدية القياسية أو الآليات القانونية الأخرى، على النحو المبين في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو ولايات قضائية أخرى ذات لوائح مماثلة، فقد يكون لديك حقوق محددة بموجب قانون حماية البيانات، بما في ذلك الوصول والتصحيح والحذف والاعتراض. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو الاتصال بنا على info@democruit.com للحصول على المساعدة.

19. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@democruit.com.

أسئلة حول هذه الشروط؟ اتصل بنا على info@democruit.com