فعل الإجراء
يسمّي فعل الإجراء ما فعلته في نقطة من السيرة الذاتية، لكنه يصبح دليلاً مفيداً فقط عند إقرانه بسياق ذي صلة ونتيجة.
فعل الإجراء هو فعل يوضح ما قمت به، مثل حلّلت أو أنشأت أو تفاوضت أو درّبت أو بسّطت. غالباً ما تبدأ نقاط السيرة الذاتية بأحد هذه الأفعال حتى يتمكن القارئ من تحديد مساهمتك بسرعة.
يجب أن يتوافق الفعل مع المستوى الحقيقي للمسؤولية: استخدم «قدت» عندما كنت توجّه العمل، و«نسّقت» عندما كنت تنظّم المساهمين، و«دعمت» عندما كنت تقدّم المساعدة. قد يؤدي استبدال كل فعل بكلمة أكثر مبالغة إلى جعل السيرة الذاتية أقل دقة؛ ضعيف: مسؤول عن التقارير الشهرية. أوضح: حلّلت اتجاهات الدعم الشهرية وقدّمت المشكلات المتكررة إلى قادة المنتج والعمليات؛ تكون الصياغة الأقوى مفيدة لأنها تضيف إجراءً وموضوعاً وجمهوراً؛ والخيار الأكثر فائدة هو الفعل الدقيق الذي يمكن لزميل سابق تأكيده، والمدعوم بموضوع العمل ونتيجة أو جمهور يوضحان سبب أهمية الإجراء.
على سبيل المثال، تحدد عبارة «حلّلت اتجاهات الدعم الشهرية» إجراءً أوضح من عبارة «مسؤول عن التقارير الشهرية».