مقدمة
تشرح رسالة التغطية في المملكة المتحدة، التي تُسمى أحيانًا covering letter، سبب تقديمك للوظيفة وتعرض أدلة محددة تربط خبرتك بالمنصب. تتناول هذه الصفحة الجوانب العملية لإعداد الرسالة لطلب توظيف في المملكة المتحدة: مراجعة الإعلان، واختيار الأدلة، واستخدام المسمى الذي يعتمده صاحب العمل للوثائق، واختيار التحية وعبارة الختام المناسبة.
لا يوجد تنسيق واحد تفرضه جميع جهات العمل في المملكة المتحدة. ابدأ بقراءة الإعلان ونموذج التقديم، ثم اكتب رسالة موجزة تضيف سياقًا مفيدًا بدلًا من تكرار ما ورد في سيرتك الذاتية. تنصح خدمة التوجيه المهني الوطنية في المملكة المتحدة (UK National Careers Service) بتخصيص رسالة التغطية للوظيفة واتباع تعليمات صاحب العمل.
ما ينبغي تناوله مباشرة
نسّق التحية مع عبارة الختام
- ما يشغل مسؤول التوظيف
- قد يصعب اختيار عبارة الختام إذا لم يكن لديك اسم جهة اتصال، لا سيما عند الاطلاع على أمثلة مختلفة.
- ما الذي ينبغي أن يثبته خطابك
- لا تستخدم اسم المستلم إلا بعد التحقق منه. من الصيغ البريطانية التقليدية استخدام Dear [Name] مع Yours sincerely، واستخدام تحية لا تتضمن اسم شخص، مثل Dear Hiring Manager، مع Yours faithfully. اعتبر ذلك عرفًا لا شرطًا قانونيًا، واتبع أي تعليمات مختلفة من صاحب العمل.
استخدم مسمى الوثيقة الذي يعتمده صاحب العمل
- ما يشغل مسؤول التوظيف
- قد يحتار المتقدمون بشأن تسمية وثيقة الخبرة المهنية المرفقة CV أو resume، أو ما إذا كانت الرسالة تحل محل وثيقة أخرى مطلوبة.
- ما الذي ينبغي أن يثبته خطابك
- راجع الإعلان ونموذج التقديم بدلًا من افتراض وجود مسمى واحد يناسب جميع الحالات. استخدم CV أو resume وفقًا لصياغة صاحب العمل. إذا طلبت التعليمات رسالة تغطية ووثيقة أخرى، فأرسل كلًا منهما بالتنسيق المحدد، ولا تعتبر الرسالة بديلًا عن الوثيقة الأخرى.
اجعلها موجزة من دون فرض قاعدة لعدد الصفحات
- ما يشغل مسؤول التوظيف
- قد توحي النصائح الداعية إلى الإيجاز بوجود حد صارم لطول الرسالة، حتى عندما يطلب صاحب العمل معلومات إضافية.
- ما الذي ينبغي أن يثبته خطابك
- في كثير من طلبات التوظيف المعتادة، تُعد الصفحة الواحدة هدفًا تحريريًا مفيدًا، لا شرطًا عامًا في المملكة المتحدة. احذف التفاصيل المكررة من سيرتك الذاتية قبل حذف الأدلة ذات الصلة. وإذا طلب صاحب العمل بيانًا داعمًا منفصلًا أو معلومات أخرى، فاتبع التعليمات وقدّم تفاصيل كافية للإجابة عن المطلوب.
البنية المقترحة: أعد رسالة موجزة لطلب التوظيف في المملكة المتحدة
يتضمن التنسيق العملي بيانات الاتصال، والتاريخ، والتحية، ومقدمة قصيرة، وفقرة أو فقرتين تركزان على الأدلة، وختامًا مهذبًا. أضف العناوين البريدية فقط إذا طلبها صاحب العمل أو طريقة التقديم. يشرح دليل بنية رسالة التغطية الغرض من كل فقرة؛ استخدمه إلى جانب الإرشادات الخاصة بالمملكة المتحدة في هذه الصفحة.
قبل البدء بالكتابة، حدّد المسمى الدقيق للوظيفة واسم صاحب العمل والوثائق المطلوبة وأي جهة اتصال مسماة. ثم اختر أدلة تدعم متطلبات الإعلان. لا تضف تفاصيل لمجرد إضفاء طابع رسمي على الرسالة، ولا تفترض أن التنسيق العام لرسالة التغطية يتجاوز إجراءات صاحب العمل المحددة.
- 01
تحقق من تعليمات التقديم
سجّل المسمى الوظيفي واسم صاحب العمل كما وردا تمامًا. دوّن صيغة الملف أو طريقة الإرسال المطلوبة، وما إذا كان الإعلان يذكر جهة اتصال، وما إذا كان يطلب ردًا أو بيانًا منفصلًا. استخدم المصطلحات التي يعتمدها صاحب العمل للوثائق، واتبع أي تعليمات تخص الطول أو المحتوى.
- 02
اختر تحية موثوقة
استخدم اسم شخص فقط إذا أمكنك التحقق منه في الإعلان أو عبر مصدر موثوق تابع لصاحب العمل. إذا لم يُذكر اسم شخص، فإن Dear Hiring Manager خيار واضح. لمزيد من المعلومات عن مخاطبة مستلم مجهول الاسم، اطّلع على كيفية توجيه رسالة تغطية من دون اسم.
- 03
اختر أدلة ذات صلة وصادقة
اختر مثالًا أو مثالين من عملك الفعلي أو دراستك أو تطوعك أو أي خبرة أخرى. وضّح ما فعلته وكيف يرتبط بأحد متطلبات الإعلان. اجعل التفاصيل متوافقة مع سيرتك الذاتية، ولا تذكر سوى نتائج يمكنك وصفها بدقة.
- 04
اختم الرسالة وراجعها
اذكر بإيجاز اهتمامك بمناقشة طلبك، واشكر القارئ. وحيثما أمكن، اجعل عبارة الختام متوافقة مع التحية: استخدم Yours sincerely بعد تحية تتضمن اسم شخص، وYours faithfully عندما لا يُذكر اسم شخص. قبل الإرسال، راجع المسمى الوظيفي واسم صاحب العمل والإملاء والوثائق المطلوبة وأي رد منفصل يطلبه صاحب العمل.
مثال على رسالة تغطية في المملكة المتحدة
مثال افتراضي يوضح مقدمة مخصصة وأدلة ذات صلة وعبارة ختام بريطانية تقليدية.
أمثلة على الفقرات
“أتقدم إلى وظيفة [المسمى الوظيفي] لدى [اسم الشركة]. يهمني تركيز الإعلان على [تفصيل محدد من الإعلان] لأن [سبب حقيقي يرتبط بالوظيفة أو المؤسسة].”
“في [وظيفة أو دراسة أو مشروع أو خبرة أخرى]، تولّيت [إجراء ذو صلة] أثناء العمل مع [أشخاص أو إجراءات أو معلومات ذات صلة]. وقد طوّر ذلك خبرتي في [مهارة أو مهمة ذات صلة]، وهو ما يرتبط بمتطلب [المتطلب المحدد] الوارد في إعلانكم.”
“يسعدني أن تتاح لي فرصة مناقشة كيف يمكن لخبرتي في [مهمة أو مهارة ذات صلة] أن تدعم [اسم الشركة] في وظيفة [المسمى الوظيفي]. شكرًا للنظر في طلبي.”
استبدل كل تفصيل بين أقواس بمعلومات دقيقة تتوافق مع الإعلان وخبرتك. ليس من الضروري أن تكون النتيجة رقمًا؛ صف مهمة أو مساهمة أو نتيجة حقيقية يمكنك شرحها. واجعل الرسالة متسقة مع سيرتك الذاتية. هذه أمثلة لفقرات وليست رسالة كاملة؛ اختر تحية وعبارة ختام تناسبان المستلم وتعليمات صاحب العمل.
أخطاء شائعة في رسالة التغطية في المملكة المتحدة
عدم التوافق بين التحية وعبارة الختام التقليديتين
- ما الذي قد لا ينجح
- استخدام Yours faithfully بعد تحية تتضمن اسم شخص، أو Yours sincerely بعد تحية لا تتضمن اسم شخص، لا يتبع الصيغة البريطانية التقليدية.
- النهج الأفضل
- استخدم Yours sincerely بعد تحية تتضمن اسم شخص، واستخدم Yours faithfully عندما لا يُذكر اسم شخص، ما لم يقدّم صاحب العمل تعليمات مختلفة.
اعتبار الصفحة الواحدة حدًا إلزاميًا
- ما الذي قد لا ينجح
- قد يؤدي حذف أدلة ذات صلة لمجرد الالتزام بحد مفترض لعدد الصفحات إلى صعوبة فهم مدى ملاءمة خبرتك للوظيفة.
- النهج الأفضل
- اجعل رسالة التقديم المعتادة موجزة، واستخدم الصفحة الواحدة هدفًا عمليًا لا قاعدة ثابتة. واتبع أي تعليمات في الإعلان بشأن الطول أو البيان الداعم.
تجاهل استخدام صاحب العمل لمصطلح CV أو resume
- ما الذي قد لا ينجح
- قد يؤدي استخدام مسمى وثيقة مختلف عن المسمى الوارد في تعليمات التقديم إلى التباس يمكن تجنبه بشأن ما ترسله.
- النهج الأفضل
- استخدم المصطلح الوارد في الإعلان أو نموذج التقديم. وتأكد من إرفاق الوثيقة المطلوبة بالتنسيق المحدد.
استبدال الرد المنفصل المطلوب برسالة التغطية
- ما الذي قد لا ينجح
- قد لا تجيب رسالة عامة عن كل معيار أو سؤال عندما يطلب صاحب العمل ردًا منفصلًا.
- النهج الأفضل
- أرسل كل وثيقة مطلوبة. أجب عن المعايير في الموضع والتنسيق المحددين، واستخدم أدلة دقيقة في كل إجابة.
الأسئلة الشائعة
- هل ينبغي أن تكون رسالة التغطية في المملكة المتحدة من صفحة واحدة؟
- الصفحة الواحدة هدف عملي لكثير من طلبات التوظيف المعتادة، وليست قاعدة موحّدة في المملكة المتحدة. اتبع تعليمات صاحب العمل، واستخدم المساحة الكافية لتوضيح الأدلة ذات الصلة بخبرتك.
- هل أكتب Dear Hiring Manager أم Dear Sir or Madam؟
- استخدم اسم شخص عندما تتمكن من التحقق منه. وإذا لم تستطع، فإن Dear Hiring Manager خيار واضح ومحايد. اتبع أي تعليمات بشأن التحية في الإعلان أو نموذج التقديم.
- هل أستخدم كلمة CV أم resume في المملكة المتحدة؟
- استخدم المسمى الوارد في الإعلان أو نموذج التقديم. إذا طُلبت منك CV، فاستخدم هذا المسمى؛ وإذا طُلبت resume، فاتبع الصياغة نفسها.
- ماذا أفعل إذا طلب الإعلان ردًا منفصلًا على معايير الاختيار؟
- قدّم الرد المطلوب إلى جانب رسالة التغطية إذا كان كلاهما مطلوبًا. أجب عن كل معيار بالتنسيق المحدد، ولا تفترض أن الرسالة تغني عن الرد.
طبّق هذا النهج للتغيير المهني
ابدأ خطاب التقديم بالأدلة والبنية التي حددتها في هذا الدليل.