تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى موقع Democruit الإلكتروني ("الموقع") واستخدامك له، إلى جانب جميع المنتجات والخدمات والبرامج المرتبطة به والمقدَّمة تحت علامة Democruit التجارية (يُشار إليها مجتمعةً بـ"الخدمات"). في هذه الاتفاقية، تشير كلٌّ من "Democruit" و"نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى شركة Aequovia, LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مُسجَّلة في ولاية ديلاوير، وتعمل تحت الاسم التجاري Democruit. أما المقصود بـ"أنت" و"الخاص بك" و"المستخدم" أو "الشركة" فهو جميع الأفراد والكيانات الذين يصلون إلى الخدمات أو يستخدمونها، سواء أكان ذلك نيابةً عن مؤسسة أم بصفة شخصية، بما يشمل الموظفين والممثلين وسائر المستخدمين المرخَّص لهم التابعين لشركة ما. وفي هذه الحالات، يُشار إلى الشركة أو المؤسسة بـ"الشركة"، ويخضع جميع الأفراد الذين يستخدمون الخدمات نيابةً عنها مجتمعين لهذه الشروط.

إذا كنت تصل إلى الخدمات نيابةً عن شركة أو كيان قانوني آخر، فإنك تُقرّ بأن لديك الصلاحية للقبول بهذه الشروط نيابةً عن ذلك الكيان، أو أن ممثلاً مُفوَّضاً قد وافق على هذه الشروط نيابةً عنه. كما تُدرج هذه الشروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا بالإحالة، ويُصمَّم كلا المستندَين معاً ليستوفيا المتطلبات المعمول بها في اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR).

إذا كان تفاعلك معنا مقتصراً على صفة متلقي تسويقي (كتلقّي رسائل ترويجية إلكترونية دون إنشاء حساب أو استخدام الخدمات)، فلا تسري في حقك إلا سياسة الخصوصية فحسب.

يُرجى مراجعة هذه الشروط بعناية، إذ تتضمن تفاصيل مهمة بشأن حقوقك القانونية ومسؤولياتك وحدود المسؤولية وإجراءات تسوية النزاعات، بما فيها التحكيم الإلزامي. إن لم توافق تمام الموافقة على هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام الخدمات أو الوصول إليها.

1. حسابات المستخدمين والأهلية

يجب أن يكون عمرك ستة عشر (16) عاماً على الأقل، أو أن تبلغ الحد الأدنى للسن القانونية في نطاق ولايتك القضائية، لاستخدام الخدمات.

للوصول إلى ميزات معينة، قد يُطلب منك إنشاء حساب وتقديم معلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك. لا تتحمل Democruit المسؤولية عن الخسائر الناجمة عن الوصول غير المصرح به ما لم يكن ذلك الوصول نتيجةً لإهمالها.

2. طبيعة المنصة ونطاقها

Democruit منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم المسيرة المهنية وإدارة طلبات التوظيف.

Democruit ليست:

• جهة توظيف
• وكالة توظيف
• لوحة إعلانات وظائف
• جهة توظيف أو صاحبة قرار تعيين

لا تشارك Democruit في قرارات التوظيف ولا تتصرف نيابةً عن أصحاب العمل. ولا تتحقق Democruit من قوائم الوظائف أو أصحاب العمل أو البيانات التي يقدمها المستخدمون. وبينما قد نعالج محتوى المستخدم ونحلله لتوفير الميزات والرؤى، فإننا لا نتحقق بصورة مستقلة من دقته.

صُمِّمت الخدمات لـ:

• مساعدة المستخدمين في إنشاء مواد التقديم على الوظائف وتحسينها
• تقديم الرؤى والتوصيات
• المساعدة في إدارة أنشطة البحث عن عمل

جميع المخرجات إعلامية وإرشادية فقط.

يجوز لـ Democruit تعديل أي جزء من الخدمات أو تعليقه أو إيقافه في أي وقت، بما يشمل الميزات والوظائف، دون تحمّل أي مسؤولية، وفقاً للقانون المعمول به.

3. عدم ضمان النتائج

لا تضمن Democruit الحصول على مقابلات عمل أو عروض وظيفية أو نتائج توظيفية أو تحسين فرص التعيين. لا يكفل استخدام الخدمات الحصول على عمل.

4. الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والأنظمة الآلية

4.1 المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي

تستخدم Democruit أنظمة الذكاء الاصطناعي ("الذكاء الاصطناعي") لاقتراح تحسينات على السيرة الذاتية وإنشاء مسودات خطابات التقديم وتقديم التوصيات والرؤى.

مخرجات الذكاء الاصطناعي:

• قد تكون غير دقيقة أو منقوصة أو قديمة أو غير ملائمة لكل موقف
• قد لا تعكس ممارسات التوظيف الفعلية
• إعلامية فقط ولا تمثل مشورة مهنية أو قانونية أو أي مشورة أخرى

أنت المسؤول الوحيد عن مراجعة أي محتوى مُولَّد بالذكاء الاصطناعي والتحقق منه واستخدامه. تتنصل Democruit من المسؤولية عن أي قرارات أو نتائج أو عواقب تنشأ عن استخدام المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي. وقد يتغير سلوك ميزات الذكاء الاصطناعي بمرور الوقت دون إشعار.

تعتمد ميزات الذكاء الاصطناعي على مزودي خدمات خارجيين. لا تتحكم Democruit في توافر هذه الأنظمة الخارجية أو مخرجاتها أو أدائها، ولا تتحمل أي مسؤولية تجاهها.

4.2 التقييم الخوارزمي وفاحص السيرة الذاتية لأنظمة تتبع المتقدمين

تتضمن Democruit نظام تحليل وتقييم داخلياً ("فاحص السيرة الذاتية ATS").

هذا النظام:

• ليس نظام تتبع متقدمين (ATS) فعلياً
• غير مرتبط بأصحاب العمل أو أنظمة التوظيف
• يستخدم منطقاً ومعاملات ونماذج تقييم محددة داخلياً
• عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار

المخرجات (كالدرجات والتصنيفات والفجوات المهارية والتوصيات) تقريبية وغير تنبؤية ولا تعكس قرارات أصحاب العمل الفعلية. توافق على عدم تقديم هذه المخرجات باعتبارها موثوقة أو معتمدة من أصحاب العمل.

5. رؤى السلوك والتخصيص

تجمع منصة Democruit بيانات سلوكية (كأيام النشاط واستخدام الميزات وسجلات التفاعل وعدد الطلبات المقدَّمة) وتستخدمها لإنشاء تنبيهات مخصصة واقتراحات تدريبية ورؤى عبر مساعد الذكاء الاصطناعي Demi. وأنت تُقرّ بما يلي:

• هذه التوصيات إعلامية وسلوكية بطبيعتها. وهي ليست ضمانات لنتائج أو متطلبات.
• قد تبني المنصة ملفاً منظَّماً بناءً على استخدامك والبيانات التي قدمتها.
• قد تتغير التوصيات المخصصة بمرور الوقت مع تطور المنصة.
• أنت المسؤول الوحيد عن قراراتك.

6. الفترات التجريبية والوصول الترويجي

يجوز لـ Democruit، وفقاً لتقديرها المطلق، تقديم فترات تجريبية أو وصول مؤقت أو استخدام ترويجي لميزات أو خطط معينة ("الوصول الترويجي") لفترات محدودة أو لأغراض الاختبار.

الوصول الترويجي:

• مجاني تماماً
• لا قيمة مادية له
• غير قابل للتحويل
• قد يخضع لحدود استخدام أو قيود على الميزات
• قد ينتهي تلقائياً في نهاية الفترة المحددة

تحتفظ Democruit بحق تعديل الوصول الترويجي أو سحبه أو إنهائه في أي وقت دون إشعار مسبق.

7. فترة الإصدار التجريبي

خلال أي فترة إصدار تجريبي، تُقدَّم الخدمات على أساس "كما هي"، ولا تُقدم Democruit أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك أو استمرارية الخدمات أو خلوّها من الأخطاء أو أمانها. قد تكون الميزات التجريبية غير مكتملة أو تحتوي على أخطاء أو عرضة للتغيير دون إشعار. بمشاركتك في برنامج الإصدار التجريبي، تُقرّ بأن الخدمات تجريبية بطبيعتها وتوافق على استخدامها على مسؤوليتك الخاصة. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Democruit أي مسؤولية عن أي أضرار تنشأ عن استخدامك للخدمات خلال فترة الإصدار التجريبي.

8. السرية والملكية

8.1 المعلومات السرية

يتفهم كل طرف ("الطرف المتلقي") أن الطرف الآخر ("الطرف المُفصِح") قد يشارك معلومات تجارية أو تقنية أو مالية سرية في إطار هذه الاتفاقية ("المعلومات السرية"). وبالنسبة لـ Democruit، يشمل ذلك البيانات الداخلية وغير العامة المتعلقة بميزات الخدمات وتصميمها وأدائها. وبالنسبة للمستخدم، تشمل المعلومات السرية البيانات المُقدَّمة إلى Democruit والضرورية لتقديم الخدمات ("محتوى المستخدم"). يوافق الطرف المتلقي على:

• اتخاذ خطوات معقولة تجارياً لحماية المعلومات السرية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها
• استخدام هذه المعلومات فقط لأغراض تتسق مع تقديم الخدمات أو تلقّيها وفق هذه الاتفاقية.

لا يمتد هذا الالتزام إلى أي معلومات:

• أصبحت عامة دون أن يكون الطرف المتلقي قد أخل بذلك،
• كانت بصورة مشروعة في حوزة الطرف المتلقي قبل الإفصاح عنها من الطرف المُفصِح،
• حُصل عليها بصورة مشروعة من مصدر آخر دون التزام بالسرية،
• طوّرها الطرف المتلقي بصورة مستقلة دون الاستعانة بالمعلومات السرية للطرف المُفصِح، أو
• يجب الإفصاح عنها بموجب القانون المعمول به أو اللوائح التنظيمية أو أمر المحكمة.

تظل هذه الالتزامات السرية سارية طوال مدة بقاء المعلومات سرية.

8.2 محتوى المستخدم والملكية الفكرية

تحتفظ بالملكية الكاملة لأي سيرة ذاتية أو خطابات تقديم أو أوصاف وظيفية أو معلومات شخصية أو مستندات أو أي محتوى آخر تقدمه من خلال الخدمات ("محتوى المستخدم"). لا تدّعي Democruit ملكية محتوى المستخدم الخاص بك. تمنح Democruit ترخيصاً محدوداً وغير حصري وخالياً من حقوق الملكية لاستخدام محتوى المستخدم واستضافته وإعادة إنتاجه ومعالجته، وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات وصيانتها وتحسينها ودعمها.

تحتفظ Democruit بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في الخدمات وما يتصل بها، بما يشمل البرمجيات والمنصة والتصاميم والميزات ونماذج الذكاء الاصطناعي والتحسينات والتكنولوجيا أو المحتوى ذي الصلة، بصرف النظر عما إذا كانت هذه العناصر قد طُوِّرت بصورة مستقلة من قِبَل Democruit أو استجابةً للملاحظات أو الطلبات أو الاقتراحات الواردة منك.

لا يمنح هذا البند أياً من الطرفين أي حقوق أو ملكية أو مصلحة في الملكية الفكرية للطرف الآخر، إلا ما نُصَّ عليه صراحةً في هذه الشروط.

8.3 الوصول كضيف والتخزين المحلي للبيانات

قد تتوفر بعض ميزات الخدمات دون الحاجة إلى تسجيل. عند استخدام هذه الميزات، قد تُخزَّن بياناتك محلياً على جهازك وقد لا تكون متاحة عبر الأجهزة أو الجلسات المختلفة.

لا نضمن توافر البيانات المخزَّنة محلياً أو استمرارها أو استردادها. أنت مسؤول عن إنشاء حساب أو تصدير بياناتك إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بها.

قد نشترط التسجيل في حساب للوصول إلى ميزات معينة أو حفظها أو الاستمرار في استخدامها في أي وقت.

عند استخدام الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أثناء وصول الضيف، قد تُرسَل مدخلاتك إلى مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي الخارجيين وتعالَج من قِبَلهم لإنشاء المخرجات. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

للتوضيح، لا تتحكم Democruit في البيانات المخزَّنة محلياً أثناء استخدام الضيف ولا تحتفظ بها ما لم تُرسَل إلى خوادمنا (كما هو الحال عند استخدام الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي). يتحمل المستخدمون مسؤولية إدارة البيانات المخزَّنة محلياً على أجهزتهم الخاصة والحفاظ عليها أو حذفها بصورة منفردة.

8.4 بيانات الاستخدام والتحليلات

تحتفظ Democruit بحق جمع وتقييم البيانات الناتجة عن استخدام الخدمات وبنيتها التحتية ذات الصلة، بما يشمل المعلومات المستخلصة من محتوى المستخدم. يجوز استخدام هذه البيانات لمراقبة الخدمات وتعزيزها وتحسينها ودعم جهود التشخيص وتوجيه التطوير المستقبلي. يجوز لـ Democruit أيضاً مشاركة رؤى مجمَّعة أو مجهولة الهوية لا تكشف عن أي بيانات تعريفية للعملاء. لا تُمنح أي حقوق ملكية فكرية أو تراخيص لأي من الطرفين إلا ما نُصَّ عليه صراحةً في هذه الاتفاقية.

9. التزامات المستخدم والمحتوى وحدود الخدمة

9.1 الالتزامات العامة

يُقرّ المستخدم ويضمن ويوافق على استخدام الخدمات وفقاً للسياسات المنشورة لـ Democruit السارية آنذاك، وكذلك جميع القوانين واللوائح المعمول بها. ورغم أن Democruit غير ملزمة برصد استخدام المستخدم للخدمات، إلا أنها تحتفظ بالحق في ذلك، وقد تعلّق الوصول أو تقيّده إذا تبيَّن لها أن الاستخدام ينتهك هذه الاتفاقية أو القانون المعمول به - أو يُدَّعى انتهاكه لهما -.

لا يجوز للمستخدم، سواء بصورة مباشرة أو غير مباشرة: الهندسة العكسية أو تفكيك أو تفريق أو محاولة استخلاص الكود المصدري أو الكود الكائني أو الهيكل أو الأفكار أو المعرفة التقنية أو الخوارزميات المتعلقة بالخدمات أو أي برمجيات أو وثائق أو بيانات مرتبطة بها؛ أو تعديل الخدمات أو ترجمتها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو من أي برمجيات (إلا في الحالات التي تأذن بها Democruit صراحةً أو تتيحها الخدمات)؛ أو استخدام الخدمات لتقاسم الوقت أو لصالح أي طرف ثالث؛ أو إزالة أي ملاحظات أو علامات ملكية. وبالنسبة لأي برمجيات يوزعها Democruit أو يتيحها للمستخدم للاستخدام على مقره أو أجهزته، تمنح Democruit المستخدم ترخيصاً غير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن لاستخدام تلك البرمجيات فقط في إطار الخدمات وطوال فترة وصوله إليها.

9.2 محتوى المستخدم

تحتفظ بملكية أي محتوى أو معلومات أو مواد تقوم برفعها أو تقديمها إلى الخدمات ("محتوى المستخدم"). بتقديم محتوى المستخدم، تمنح Democruit الترخيص المحدود الموصوف في البند 8.2. يُستخدم هذا الترخيص فقط لغرض تقديم الخدمات وصيانتها وتحسينها.

أنت المسؤول الوحيد عن ضمان أن محتوى المستخدم الخاص بك:

• لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث؛
• يمتثل للقوانين واللوائح المعمول بها؛
• لا يتضمن معلومات كاذبة أو مضللة أو خادعة.

لا تُخضع Democruit محتوى المستخدم لفحص مسبق، لكنها تحتفظ بحق إزالة أي محتوى ينتهك هذه الشروط أو القانون المعمول به أو تعطيل الوصول إليه.

9.3 ميزة تخزين المستندات ("Drive")

قد تتيح لك خدماتنا رفع المستندات والمحتوى الآخر وتخزينه وإدارته ("محتوى المستخدم") داخل حسابك، بما يشمل ميزة تخزين المستندات ("Drive").

9.3.1 الملكية

تحتفظ بجميع حقوق الملكية في محتوى المستخدم الخاص بك. برفع المحتوى إلى الخدمة، تمنحنا ترخيصاً محدوداً وغير حصري وعالمي النطاق لتخزين هذا المحتوى ومعالجته واستخدامه فقط لغرض تقديم الخدمات وتحسينها.

9.3.2 حدود التخزين

قد نفرض حدوداً على عدد المستندات أو حجم الملفات أو إجمالي سعة التخزين المتاحة لك. وقد تتفاوت هذه الحدود بحسب خطة اشتراكك وقد تُعدَّل من وقت لآخر.

9.3.3 المسؤولية عن المحتوى

أنت المسؤول الوحيد عن محتوى المستخدم الذي ترفعه، بما يشمل التأكد من امتلاكك الحق القانوني في تخزين هذا المحتوى واستخدامه وعدم انتهاكه للقوانين المعمول بها أو حقوق الأطراف الثالثة.

9.3.4 المحتوى المحظور

توافق على عدم رفع أي محتوى غير مشروع أو منتهك للحقوق أو ضار أو مخالف لهذه الشروط بأي صورة.

9.3.5 التوافر وفقدان البيانات

بينما نتخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك، لا نضمن تخزين محتوى المستخدم دون فقدان أو تلف أو انقطاع. أنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ احتياطية خاصة بك من المستندات المهمة.

9.3.6 الحذف والوصول

نحتفظ بالحق في إزالة محتوى المستخدم الذي ينتهك هذه الشروط أو تقييد الوصول إليه، وكذلك تطبيق حدود التخزين. عند حذف الحساب، ستُحذف مستنداتك المخزَّنة وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

9.4 بيانات الأطراف الثالثة ومسؤولي التوظيف

إذا قدّمت بيانات عن أطراف ثالثة (كمعلومات التواصل مع مسؤولي التوظيف) من خلال الخدمات، فأنت المسؤول الوحيد عن الحصول على جميع الحقوق والموافقات والتفويضات اللازمة من هؤلاء الأفراد لتقديم بياناتهم الشخصية ومعالجتها. لا تتحمل Democruit أي مسؤولية تنشأ عن تقديمك لبيانات أطراف ثالثة.

9.5 إقرارات المستخدم وضماناته

يُقرّ المستخدم ويضمن كذلك ما يلي: (أ) أن استخدامه للخدمات سيمتثل في جميع الأوقات لهذه الاتفاقية ولجميع القوانين واللوائح المعمول بها؛ (ب) أن استخدامه للخدمات، بما يشمل أي محتوى مستخدم مُقدَّم، لن ينتهك الملكية الفكرية أو الحقوق الملكية لأي طرف ثالث، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر الأسرار التجارية والعلامات التجارية وحقوق النشر والبراءات؛ (ج) مع مراعاة ما ورد في هذه الشروط، أنه حصل على جميع الحقوق والموافقات والتفويضات اللازمة من أصحاب البيانات لتقديم أي بيانات شخصية (كما هو محدد في سياسة خصوصية Democruit) ومعالجتها عبر الخدمات ونقلها من خلالها. يوافق المستخدم على الدفاع عن Democruit وتعويضها وإبراء ذمتها، إلى جانب مديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها والشركة الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة لها، من وضد أي مسؤوليات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف ونفقات - بما يشمل أتعاب المحامين المعقولة وأتعاب الخبراء الخارجيين - تنشأ عن أي انتهاك جوهري أو متعمد للإقرارات أو الالتزامات المنصوص عليها هنا.

10. السلوك المحظور

بوصولك إلى الخدمات أو استخدامها، توافق على الامتناع عن ممارسة أي من الأنشطة المحظورة التالية. تحتفظ Democruit بحق التحقيق واتخاذ الإجراء القانوني المناسب ضد كل من ينتهك هذا الحكم وفق تقديرها المطلق.

توافق على عدم:

1. انتهاك القوانين أو الحقوق
   • استخدام الخدمات بأي طريقة تنتهك أي قانون أو لائحة أو حق طرف ثالث معمول به، بما يشمل حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو الحقوق التعاقدية.
2. تعطيل الخدمات أو التدخل فيها
   • التدخل في سلامة الخدمات أو شبكاتها أو خوادمها أو الإخلال بأدائها.
   • محاولة استطلاع أو مسح أو اختبار ثغرات الخدمات أو اختراق أي تدابير أمنية أو مصادقة.
3. استخدام الخدمات لأغراض غير مشروعة أو ضارة
   • تقديم أو مشاركة أي محتوى تشهيري أو فاحش أو مسيء أو يتضمن كراهية أو تمييزاً أو مضايقة أو أي محتوى مرفوض بأي وجه آخر.
   • رفع أو إرسال أو توزيع فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أكواد ضارة أخرى.
4. الهندسة العكسية أو إساءة استخدام المنصة
   • الهندسة العكسية أو تفكيك أو تفريق الخدمات أو محاولة اكتشاف الكود المصدري أو الأفكار أو الخوارزميات الأساسية لها بأي طريقة أخرى.
   • نسخ أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أو توزيع أي جزء من الخدمات إلا بما تسمح به Democruit صراحةً.
5. إساءة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي أو البيانات
   • استخدام أي محتوى مُولَّد بالذكاء الاصطناعي للخداع أو انتحال الشخصية أو تزييف هويتك أو هوية الآخرين.
   • محاولة تدريب أو ضبط ميزات الذكاء الاصطناعي أو استخلاص البيانات منها بطريقة تنتهك الاستخدام المقصود أو حقوق الآخرين.
   • استخدام مخرجات الذكاء الاصطناعي بطريقة تنتهك القوانين المعمول بها، بما يشمل قوانين التوظيف والتمييز والاحتيال.
6. التحايل على ضوابط الوصول أو الدفع
   • محاولة التحايل على متطلبات الدفع أو حدود الميزات أو قيود الاستخدام.
   • الوصول إلى الخدمات أو استخدامها دون تفويض صحيح أو بيانات اعتماد مزيفة.
7. استغلال المنصة أو إثقالها
   • استخدام أنظمة آلية أو روبوتات أو سكريبتات لاستخراج البيانات أو كشطها على نطاق واسع، أو إثقال النظام، أو تقديم طلبات مفرطة.
   • استخدام الخدمات بطريقة تهدف إلى التحايل على حدود الاستخدام الاعتيادية أو التدخل في تجارب الآخرين.
8. انتحال الشخصية أو التحريف
   • انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو الادعاء الكاذب أو التحريف في انتمائك لأي فرد أو مؤسسة.
9. استخدام المنصة لأغراض تنافسية
   • استخدام الخدمات لأغراض المقارنة المرجعية أو لتطوير منتج أو خدمة منافسة.

قد يترتب على انتهاك أي مما سبق التعليق الفوري لحسابك أو إنهاؤه، وتقييد الوصول إلى الخدمات، و/أو اتخاذ إجراء قانوني. تحتفظ Democruit بحق الإبلاغ عن النشاط غير المشروع للسلطات المختصة حيثما ينطبق ذلك.

11. التسعير والوصول

11.1 نموذج الوصول

تقدم Democruit:

• خططاً مجانية مع قيود
• خططاً مدفوعة بميزات موسَّعة

توفر الخطط وصولاً زمنياً (مثال: 7 أو 30 أو 90 أو 12 شهراً).

ينتهي الوصول تلقائياً في نهاية الفترة المحددة. بعد انتهاء الصلاحية، يعود المستخدمون إلى الخطة المجانية.

11.2 الاستخدام العادل

تخضع الميزات الموصوفة بأنها "غير محدودة" للاستخدام المعقول والعادل.

قد نقيّد الاستخدام الذي:

• يؤثر سلباً على أداء النظام
• يُعدّ إساءة استخدام
• يتجاوز أنماط الاستخدام المعقولة

11.3 ميزة الإيقاف المؤقت

قد تتضمن بعض الخطط (كالخطط الممتدة 12 شهراً) إمكانية الإيقاف المؤقت للوصول إلى الخدمات. عند توفر هذه الإمكانية:

• يُحفظ وقت الوصول المتبقي خلال فترة الإيقاف المؤقت
• يمكن استئناف الوصول الموقوف في غضون ثلاث (3) سنوات كحد أقصى من تاريخ الشراء الأصلي
• قد ينتهي أي وقت غير مستخدم لم يُستأنف خلال هذه الفترة

قد تُعامَل الحسابات الموقوفة كحسابات نشطة لأغراض الاحتفاظ بالبيانات واستمرارية الخدمة فحسب. لن تُفرض أي رسوم إضافية خلال فترة الإيقاف المؤقت ما لم يُنصَّ صراحةً على ذلك وقت الشراء.

تحتفظ Democruit بحق تحديد شروط أو قيود أو متطلبات أهلية إضافية لميزة الإيقاف المؤقت.

11.4 التسعير المرشَّح للمتقدمين والتسعير القائم على الثقة

دعماً للباحثين عن عمل، تقدم Democruit نموذج تسعير اختيارياً مرشَّحاً للمتقدمين. بموجب هذا النموذج، يمكنك اختيار دفع نصف سعر الخطة مقدماً، مع خيار (وليس التزام) دفع النصف المتبقي فقط في حال حصولك على عمل خلال اثني عشر (12) شهراً من الشراء.

نموذج الدفع هذا قائم على الثقة: لا يُطلب أي إثبات على التوظيف. سنرسل رسائل تذكير دورية بشأن الدفعة الثانية الاختيارية.

ملاحظات مهمة:

• الدفعة الأولى (النصف) غير قابلة للاسترداد وتغطي تكاليف البنية التحتية والمنصة.
• الدفعة الثانية طوعية، غير أنك باختيارك هذا النموذج توافق على أن تتواصل معك Democruit بتذكيرات لمدة تصل إلى 12 شهراً.
• لا يشمل التسعير المرشَّح للمتقدمين رعاية زراعة الأشجار ما لم يُدفع المبلغ الكامل للخطة.
• اختيار نموذج التسعير المرشَّح للمتقدمين لا يمس حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها.

12. تغييرات الأسعار

تحتفظ Democruit بالحق، وفق تقديرها المطلق، في تعديل:

• أسعار الخطط
• مدد الخطط
• الميزات والحدود المضمَّنة
• توافر خطط أو عروض بعينها في أي وقت.

في حال إجراء تغييرات جوهرية على الأسعار أو نطاق الميزات المدفوعة، ستوفر Democruit إشعاراً مسبقاً معقولاً عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني.

تسري أي تغييرات مستقبلاً فقط ولن تمس:

• الخطط المدفوعة النشطة التي سبق شراؤها
• وقت الوصول المتبقي ضمن خطة نشطة

يُعدّ استمرار الشراء أو استخدام الخدمات بعد سريان هذه التغييرات قبولاً منك للتسعير والشروط المحدَّثة. إذا لم توافق على الأسعار المعدَّلة، فسبيلك الوحيد هو الامتناع عن شراء الخدمات المتأثرة أو استخدامها.

13. سياسة الاسترداد

يحق لك طلب الاسترداد في غضون أربعة عشر (14) يوماً من الشراء.

قد تُمنح المبالغ المستردة وفق التقدير المعقول لـ Democruit إذا:

• قُدِّم الطلب خلال الفترة المحددة، و
• لم يحدث استخدام جوهري للخدمات

"الاستخدام الجوهري" يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الاستخدام المتكرر للميزات الأساسية كتوليد المحتوى بالذكاء الاصطناعي أو تحليل السيرة الذاتية أو غيرها من الوظائف عالية القيمة.

بمجرد حدوث الاستخدام الجوهري، يُعدّ الشراء منتهياً وغير قابل للاسترداد.

يمكن تقديم طلبات الاسترداد بالتواصل معنا على info@democruit.com. ستُراجَع كل طلب وفقاً لهذه الشروط وقوانين حماية المستهلك المعمول بها (كفترات التراجع الإلزامية في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة).

قد تؤثر المبالغ المستردة على الأهلية للاستفادة من مزايا أو برامج ترويجية معينة مرتبطة بشرائك. فعلى سبيل المثال، في حال صدر قرار باسترداد المبلغ، قد لا تستوفي شروط الاستفادة من مزايا كبرنامج زراعة الأشجار المنصوص عليه في هذه الشروط.

تحتفظ Democruit بحق رفض طلبات الاسترداد في حالات الاشتباه بالإساءة أو الاحتيال أو انتهاك هذه الشروط.

14. برنامج زراعة الأشجار

قد ترعى Democruit زراعة شجرة باسمك ضمن خطط أو برامج ترويجية معينة.

تُرعى الشجرة عند سداد سعر الخطة الكامل، بما يشمل إتمام الدفعة الثانية الاختيارية في إطار التسعير المرشَّح للمتقدمين (إن كان ذلك منطبقاً).

تجري زراعة الأشجار:

• بعد انتهاء فترة الاسترداد المعمول بها، و
• فقط في حال عدم صدور أي مبلغ مسترد للشراء المعني

في حال طُلب الاسترداد ومُنح قبل زراعة الشجرة:

• لن تُرعى أي شجرة

زراعة الأشجار مبادرة حسن نية و:

• لا قيمة مادية لها
• غير قابلة للتحويل
• لا تمثل التزاماً تعاقدياً يتجاوز ما هو منصوص عليه في هذه الشروط

قد تستلزم المشاركة في برنامج زراعة الأشجار مشاركة معلومات شخصية محدودة مع شركاء خارجيين لأغراض التنفيذ، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

تحتفظ Democruit بحق تعديل هذا البرنامج أو إيقافه في أي وقت.

15. التعليق والإنهاء من قِبَل Democruit

نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا المطلق، في إلغاء الخدمات أو تعليقها، بما يشمل حالات الاشتباه بالإساءة أو انتهاك هذه الشروط أو الامتثال القانوني. وفي هذه الحالات، قد نقيّد الوصول إلى حسابك والبيانات المرتبطة به. حيثما كان ذلك ممكناً، سنسعى إلى تقديم إشعار مسبق قبل الإنهاء. يمكنك التواصل معنا لطلب تصدير البيانات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو خطتك.

16. الإنهاء من قِبَل المستخدم

يمكنك إنهاء استخدامك للخدمات في أي وقت من خلال:

• استخدام ميزة حذف الحساب المتاحة في إعدادات حسابك، أو
• التوقف عن الوصول إلى الخدمات

إذا تعذّر عليك الوصول إلى حسابك، يمكنك طلب حذف الحساب بالتواصل معنا على info@democruit.com.

16.1 حذف الحساب وإزالة البيانات

سيترتب على حذف حسابك الحذف الدائم لحسابك والبيانات المرتبطة به، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• السيرة الذاتية
• خطابات التقديم
• بيانات تتبع الوظائف
• القوالب والإعدادات

هذا الإجراء لا رجعة فيه، ولا يمكن استرداد بياناتك بعد حذفها. أنت مسؤول عن تصدير أو حفظ أي معلومات قبل الحذف.

16.2 الخطط المدفوعة والمبالغ المستردة

لا يخوّلك إنهاء حسابك أو حذفه الحصول على أي استرداد للرسوم المدفوعة مسبقاً، إلا ما يُلزم به القانون أو ما نُصَّ عليه صراحةً في سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

في حال حذفت حسابك خلال خطة مدفوعة نشطة:

• قد يُفقد أي وقت وصول متبقٍ
• قد تُلغى المزايا أو البرامج المرتبطة (إن وجدت)

16.3 الأحكام الباقية

تظل الأحكام التالية سارية بعد الإنهاء:

• السرية
• بيانات الاستخدام والتحليلات
• إخلاء مسؤولية الضمانات
• تحديد المسؤولية
• تسوية النزاعات
• أي أحكام أخرى يقتضي طبيعتها البقاء سارية

16.4 أثر الإنهاء

لا يعفيك الإنهاء من أي التزامات أو مسؤوليات نشأت قبل الإنهاء.

16.5 إعادة تنشيط الحساب

بمجرد حذف الحساب، لا يمكن استعادته. سيستلزم أي استخدام مستقبلي للخدمات إنشاء حساب جديد وفق الشروط السارية آنذاك.

16.6 الحسابات غير النشطة

قد نحذف الحسابات غير النشطة والبيانات المرتبطة بها وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، بما يشمل ذلك بعد فترات طويلة من الخمول وإشعار مسبق للمستخدم.

17. الضمان وإخلاء المسؤولية

ستبذل Democruit جهوداً تجارية معقولة، تتوافق مع معايير الصناعة، للحفاظ على الخدمات بأداء وموثوقية وتوافر مناسبَين. قد تتعذر الخدمات مؤقتاً بسبب الصيانة المجدولة أو الإصلاحات الطارئة أو انقطاعات خدمات الأطراف الثالثة أو أحداث تتجاوز السيطرة المعقولة لـ Democruit. حيثما أمكن، ستسعى Democruit إلى تقديم إشعار مسبق بانقطاعات الخدمة الجوهرية.

غير أن Democruit لا تضمن أن تكون الخدمات متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة أو خالية من التأخيرات.

تُقدَّم الخدمات، بما تشمله من محتوى ومخرجات ومواد مُولَّدة بالذكاء الاصطناعي ونتائج تحليلية، على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة".

لا تُقدّم Democruit أي تعهدات أو ضمانات، صريحة كانت أم ضمنية، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• القابلية للتسويق
• الملاءمة لغرض معين
• عدم الانتهاك
• دقة المخرجات أو موثوقيتها أو اكتمالها

دون الإخلال بما سبق:

• قد يكون المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي غير دقيق أو منقوصاً أو قديماً
• المخرجات التحليلية (بما تشمله من درجات وتوصيات) تقريبية وليست ضمانات
• لا تمثل الخدمات مشورة مهنية أو قانونية أو مهنية مسارية

تُقرّ بأنك تستخدم الخدمات وتعتمد على أي مخرجات على مسؤوليتك الخاصة.

18. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، وبصرف النظر عن أي أحكام مخالفة، لن تتحمل Democruit وموردوها وشركاتها التابعة ومسؤولوها ووكلاؤها ومقاولوها وموظفوها أي مسؤولية بموجب أي عقد أو ضرر أو مسؤولية صارمة أو أي نظرية قانونية أخرى عن:

• أي انقطاعات أو أخطاء أو تأخيرات أو فقدان بيانات أو تلف بيانات، أو التكاليف المرتبطة باستبدال التقنية أو السلع أو الخدمات؛
• أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو مثالية أو تبعية؛
• أي أضرار ناتجة عن أسباب خارج السيطرة المعقولة لـ Democruit؛
• أي خسارة في فرص التوظيف أو الدخل أو الأعمال التجارية أو أي نتائج شخصية أو مهنية أخرى تنشأ عن استخدام الخدمات؛
• أي قرارات اتُّخذت أو إجراءات نُفِّذت بناءً على محتوى مُولَّد بالذكاء الاصطناعي أو توصيات أو درجات أو مخرجات أخرى للخدمات؛

أو عن أي أضرار تراكمية تتجاوز إجمالي الرسوم التي دفعتها لـ Democruit مقابل الخدمات خلال ثلاثة (3) أشهر السابقة للحدث المُنشئ للمسؤولية.

تسري هذه القيود بصرف النظر عما إذا كانت Democruit قد أُبلغت باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار وبصرف النظر عن شكل الدعوى.

19. العلامات التجارية والدعاية

تمنحك Democruit ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وعالمي النطاق لاستخدام اسم Democruit وشعارها فقط للإشارة الشخصية وغير التجارية إلى استخدامك للخدمات (مثال: "أُنشئ بواسطة Democruit"). لا يحق لك:

• استخدام أسماء Democruit أو Aequovia أو شعاراتها أو علاماتها التجارية لأي غرض تجاري؛
• الإيحاء بأي تأييد أو شراكة أو انتماء مع Democruit؛
• استخدام علامة Democruit التجارية بطريقة مضللة أو خادعة دون الحصول على موافقتنا الكتابية المسبقة.

يجوز لـ Democruit، بموافقتك المسبقة، استخدام اسمك أو شعارك أو شهاداتك لأغراض تسويقية أو ترويجية، بما يشمل دراسات الحالة وقصص النجاح.

20. تغييرات الشروط

تحتفظ Democruit بحق تحديث هذه الشروط أو مراجعتها في أي وقت. يحل الإصدار الأحدث محل جميع الإصدارات السابقة.

ما لم يُنصَّ على خلاف ذلك، تدخل التحديثات حيز التنفيذ في التاريخ المحدد في أعلى الشروط.

في حال إجراء تغييرات جوهرية، سنبذل جهوداً معقولة لإخطارك مسبقاً، وقد يشمل ذلك إشعارات عبر الموقع الإلكتروني أو حسابك أو البريد الإلكتروني.

حيثما اشترط القانون المعمول به، قد نطلب قبولك الصريح للشروط المحدَّثة قبل مواصلة استخدام الخدمات.

يُعدّ استمرار استخدامك للخدمات بعد سريان الشروط المحدَّثة قبولاً منك لهذه التغييرات. إذا لم توافق على الشروط المعدَّلة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات.

20.1 تغييرات الخدمات

يجوز لـ Democruit تعديل أي جزء من الخدمات أو تحديثه أو إيقافه في أي وقت، بما يشمل الميزات والوظائف والتوافر. حيثما كان ذلك ممكناً، سنقدم إشعاراً مسبقاً بالتغييرات الجوهرية التي قد تؤثر بصورة ملموسة على استخدامك للخدمات.

21. القانون الحاكم وتسوية النزاعات والأحكام المتفرقة

تخضع هذه الشروط للقوانين السارية في ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، وتُفسَّر وفقاً لها، دون الأخذ بمبادئ تعارض القوانين، إلا حيثما تُطبَّق القوانين الإلزامية لولايتك القضائية المحلية.

21.1 تسوية النزاعات

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، يُحال أي نزاع أو خلاف أو مطالبة ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمات أو يتعلق بهما إلى التحكيم الملزم الذي تُديره جمعية التحكيم الأمريكية (AAA) وفقاً للقواعد المعمول بها لديها. يُجرى التحكيم على النحو التالي:

• باللغة الإنجليزية
• أمام محكّم فرد
• عن بُعد أو في مكان يتفق عليه الطرفان

يكون قرار المحكّم نهائياً وملزماً، ويجوز تسجيل الحكم في أي محكمة ذات اختصاص قضائي.

لا يقيّد أي حكم في هذا البند حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها، بما يشمل حق تقديم الدعاوى أمام المحاكم المحلية حيثما اشترط ذلك القانون.

21.2 الاستثناءات

يحق لأي من الطرفين:

• طلب أوامر قضائية أو إنصاف عادل من أي محكمة ذات اختصاص قضائي (مثلاً، لحماية الملكية الفكرية أو منع إساءة استخدام الخدمات)؛
• تقديم مطالبات مؤهلة أمام محكمة المطالبات الصغيرة حيثما سُمح بذلك

إلى الحد الذي يسمح به القانون، يتنازل كل منك ومن Democruit عن الحق في المشاركة في الدعاوى الجماعية أو التحكيم الجماعي أو الدعاوى التمثيلية.

21.3 أحكام متفرقة

لا تتحمل Democruit أي مسؤولية عن أي إخفاق أو تأخر في الأداء ناجم عن أسباب خارج سيطرتها المعقولة، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر قوة القاهرة وانقطاعات الإنترنت والإجراءات الحكومية والنزاعات العمالية وغيرها من أحداث القوة القاهرة.

تُمثّل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين Democruit وتحل محل جميع الاتفاقيات أو التفاهمات السابقة.

إذا تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط باطل أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط أو نقلها دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من Democruit. يجوز لـ Democruit التنازل عن حقوقها والتزاماتها دون قيود.

لا تنشأ عن هذه الشروط أي علاقة وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة عمل.

يجوز لـ Democruit تقديم الإشعارات عبر الخدمات أو البريد الإلكتروني أو أي وسائل معقولة أخرى.

قد تتضمن الخدمات تكاملات مع خدمات طرف ثالث. ويخضع استخدامك لهذه الخدمات لشروطها الخاصة، ولا تتحمل Democruit مسؤولية توافرها أو محتواها أو أدائها.

22. حماية البيانات والخصوصية

يخضع استخدامك للخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي توضح كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما فيها اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) حيثما ينطبق ذلك.

حيثما اشترط ذلك، تُطبّق Democruit ضمانات مناسبة لنقل البيانات الدولية، كالبنود التعاقدية القياسية.

بحسب موقعك الجغرافي، قد تتمتع بحقوق معينة تجاه بياناتك الشخصية، بما تشمل حق الوصول والتصحيح والحذف والاعتراض. يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

23. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات تتعلق بهذه الشروط، يُرجى التواصل معنا على info@democruit.com.